Kinh tế thị trường phát triển như vũ bão, khách hàng có nhiều sự lựa chọn, nhu cầu dần dịch chuyển và thay đổi. Đừng chạy theo khách hàng Chiến lược khách hàng là đuổi bớt khách đi, chiến lược…
Đánh giá nhân viên có thể coi là một trong những khâu quan trọng nhất trong quy trình quản lý nhân viên để có thể xét duyệt sự hoàn thành nhiệm vụ, mức độ phù hợp với công việc, với…
eHotel PMS là hệ thống giải pháp quản lý toàn diện, chuyên nghiệp cho khách sạn/ resort dựa trên những nghiên cứu kỹ lưỡng về kỹ năng, nghiệp vụ của khách sạn. Hệ thống giải pháp eHotel PMS được xây…
Chất lượng từ giải pháp eHotel TV mang đến cho khách hàng đã được ghi nhận, niềm tin thương hiệu được lan tỏa. Những ngày cuối tháng Chín năm Đinh Dậu này, cả eHotel và Central Park đang ráo riết…
Muốn khách hàng tìm đến bạn, trước hết bạn phải làm cho họ tin tưởng bạn. Họ cần có niềm tin rằng thông điệp của bạn luôn chính xác, bạn không phải là kẻ “treo đầu dê, bán thịt chó”…
Đòi hỏi khắt khe của khách hàng Hầu hết các doanh nghiệp cho rằng chiến dịch chăm sóc khách hàng của mình rất tốt, rất hoàn hảo, nhưng kết quả nhận được hầu như ngược lại. Trên thực tế, trong…
