EHotel PMS

Hệ thống phần mềm quản lý chuyên nghiệp cho khách sạn, resort

hệ thống phần mềm quản lý toàn diện

1. khái niệm
eHotel PMS là hệ thống phần mềm quản lý toàn diện, chuyên nghiệp cho khách sạn/ resort dựa trên những nghiên cứu kỹ lưỡng về kỹ năng, nghiệp vụ của khách sạn.

Hệ thống phần mềm PMS được thiết kế theo tiêu chuẩn quốc tế nhằm phục vụ tốt nhất cho mọi khách hàng đến từ nhiều quốc gia trên thế giới.

2. Lợi ích
eHotel PMS cung cấp cho doanh nghiệp nhiều chức năng tiện ích như:
–    Quản lý trạng thái đặt phòng
–    Quản lý đặt phòng
–    Đặt phòng trực truyến
–    Quản lý báo cáo thu chi, lượng khách…
–    Lịch check out, check in…

–> Dự đoán doanh thu, năng suất phòng tương lai.
–> Điều chỉnh chiến lược kinh doanh hợp lý.

3. Tính năng sản phẩm

Quản lý đặt phòng
Quản lý kinh doanh
– Tạo danh sách công ty
– Tạo danh sách người đặt phòng
– Tạo hợp đồng giá, hợp đồng đặt phòng
– Thiết lập chính sách hoa hồng
– Thiết lập chính sách giảm giá
– Chăm sóc khách hàng
– Kiểm tra tình trạng kinh doanh

Quản lý đặt phòng
– Tạo thông tin đặt phòng
– Cập nhật hồ sơ khách hàng (Tìm kiếm nếu khách hàng đã từng ở khách sạn)
– Nhận/Hủy đặt cọc
– Hủy đặt phòng/ tính phí
– Gửi xác nhận đặt phòng: Email, SMS
– Cập nhật yêu cầu của khách khi nhận phòng.

Quản lý đặt phòng

Quản lý buồng phòng
– Kiểm tra tình trạng khách ở
– Cập nhật trạng thái phòng
– Xem trạng thái phòng hư hỏng, bảo trì
– Lên kế hoạch, phân ca công việc cho nhân viên
– Quản lý đồ thất lạc của khách
– Ghi nhận giao dịch của khách: Minibar, giặt ủi, đền bù
– Quản lý lượng hàng xuất nhập
– Quản lý trang thiết bị trong phòng

 

Hệ thống báo cáo
– Hệ thống báo cáo đầy đủ, đáp ứng tối đa yêu cầu của cấp quản lý
– Báo cáo cập nhật số liệu chính xác, được mô tả bằng biểu đồ
– Báo cáo phân tích, thống kê chi tiết và tổng quát cho từng bộ phận

Tính năng tích hợp
– Có thể tích hợp với phần mềm khác
– Tích hợp hệ thống khóa từ
– Tổng đài: Tích cước phí tự động, báo thức,..
– Tích hợp IPTV, xem phim, nghe nhạc chất lượng cao, order qua TV
– Các thiết bị ngoại vi: Máy quét Qcode, máy quét 3M lấy thông tin từ passport, máy đọc thẻ lấy thông tin từ thẻ ngân hàng.

Quản lý buồng phòng

4. Công nghệ triển khai hiện đại
– Hệ thống tính năng của phần mềm được thiết kế theo chuẩn quốc tế
– Công nghệ Enity Data Model giúp truy xuất nhanh và bảo mật hệ thống
– Phần mềm đa nhiệm, giao diện dễ sử dụng
– Hệ thống báo cáo, phân tích được truy xuất ra nhiều định dạng: Word, Excel, đồ thị…
– Phầm mềm được định dạng đa ngôn ngữ tùy theo nhu cầu khách hàng
– Module đặt phòng trực tuyến, quản lý housekeeping, minibar online…
– Hỗ trợ interface với nhiều hệ thống khác
– Tính bảo mật thông tin khách sạn, doanh nghiệp cao…

5. Đối tượng khách hàng
Tất cả khách sạn/ resort/ nhà hàng… có nhu cầu đưa hệ thống quản lý hiện đại vào công việc, để giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh và giảm thiểu chi phí hoạt động cho doanh nghiệp của mình.

6. Đội nghũ triển khai
Hệ thống phần mềm eHotel PMS được triển khai với đội ngũ nhân sự dày dặn kinh nghiệm, có thể tùy biến hệ thống theo yêu cầu của từng khách sạn chuẩn 4-5 sao trong nước và quốc tế.

đội ngũ nhân sự dày dặn kinh nghiệm
Mọi thắc mắc về giải pháp eHotel PMS hãy liên hệ với chúng tôi!
ĐC: 162/12, Bình Lợi, Phường 13, Bình Thạnh, TP HCM
Hotline: 0938 344 433

Hệ thống phần mềm quản lý chuyên nghiệp cho khách sạn, resort