Trong thời kì hội nhập hóa quốc tế, nhiều ngành kinh doanh mọc ra đòi hỏi sự phục vụ tốt nhất của các cơ quan công quyền và các công ty trong cả nước. Mỗi ngày, chúng ta lại được…
83 tiêu chí để đánh giá chất lượng bệnh viện đã được Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến ký quyết định số 6858/QĐ-BYT ngày 18/11/2016. Được chính thức áp dụng vào tháng 1/2017 sau 3 năm thí…
Chăm sóc khách hàng không còn là công việc đặc trưng của các công ty, dịch vụ tư nhân, mà nó còn là thách thức đối với các cơ quan, doanh nghiệp nhà nước trong thời kì hội nhập kinh…
Làm không chơi đánh rơi tuổi trẻ Chơi quên làm bán rẻ tương lai Câu nói trên là “kim chỉ nang” mà anh em Elcom Hồ Chí Minh truyền tai nhau. Làm hết sức, chơi hết mình là điều mà…
Được sự quỷ quyền của Oracle, tạp chí Forbes khảo sát để tài “Dịch vụ chăm sóc khách hàng hiện đại: Bạn đã vượt qua các đối thủ cùng ngành?” Kết quả khảo sát hơn 400 công ty mà Forbers…
